SOS en bordure de route : mise en relation des forces de l'ordre et des dépanneurs
Curbside SOS est une application iPhone gratuite développée par Curbside SOS Inc. Elle relève de la catégorie Utilitaires et outils et constitue un outil précieux pour connecter les agences de maintien de l'ordre locales avec les entreprises de remorquage et les opérateurs de remorquage.
L'application permet aux forces de l'ordre de créer des ordres de remorquage avec des informations détaillées sur l'incident, qui sont ensuite transmises à toutes les entreprises de remorquage enregistrées. Les opérateurs de remorquage peuvent consulter les détails de l'incident, choisir un opérateur et un équipement, et soumettre un devis. Les emplois sont attribués en fonction du temps estimé d'arrivée (ETA) et de l'abordabilité.
Pour les opérateurs de remorquage, Curbside SOS les connecte à la répartition des remorquages et fournit des mises à jour en temps réel sur leur ETA vers un lieu d'incident. Les opérateurs peuvent choisir de répondre aux emplois en fonction de qui peut arriver le plus rapidement. Une fois un emploi attribué, l'application envoie les détails de l'emplacement, du véhicule et de la situation directement sur le téléphone de l'opérateur. L'application offre également des indications cartographiques vers un incident, permet aux opérateurs de signaler l'état de l'emploi, d'appeler la répartition en cas de non-urgence, et plus encore.
Une des caractéristiques clés de Curbside SOS est la capacité pour les entreprises de remorquage d'étendre leur portée aux municipalités voisines, ce qui leur permet de remporter plus d'affaires. L'application offre également la commodité de consulter les commandes sur n'importe quel appareil, d'attribuer des opérateurs et de référencer facilement l'historique des emplois. Dans l'ensemble, Curbside SOS offre une solution rapide, facile et gratuite pour connecter les forces de l'ordre et les opérateurs de remorquage, rationaliser le processus de remorquage et améliorer l'efficacité.
